Kanalizacja w Opolu bez zgadywania.

Widełki podajemy przez telefon, po opisie objawu. Sztywnego cennika nie publikujemy, bo bez obejrzenia instalacji każda kwota byłaby zgadywaniem, a my wolimy powiedzieć prawdę niż liczbę. Cena zależy od tego, czy zator jest w mieszkaniu, w pionie czy w przyłączu, od długości odcinka i od metody: przepchanie spiralą kosztuje mniej niż płukanie ciśnieniowe całego poziomu. Ostateczną kwotę podajemy na miejscu, zanim uruchomimy sprzęt. Czynniki wyceny opisujemy na stronie Jak wyceniamy.

Spirala przebija zator i przywraca przepływ w jednym punkcie. WUKO, czyli płukanie hydrodynamiczne, myje ściankę rury wodą pod wysokim ciśnieniem na całym odcinku i przywraca pełny przekrój. Przy jednorazowym zapchaniu w mieszkaniu spirala zwykle wystarcza. Przy zatorach, które wracają, przy długich poziomach i przyłączach sensowne jest płukanie, bo usuwa przyczynę, a nie objaw.

Jeżeli woda cofa się w kilku miejscach naraz, zator jest niżej niż syfon pojedynczego urządzenia - najczęściej w pionie albo w poziomie wspólnym dla mieszkania czy całego budynku. Domowa spirala i środki chemiczne nie sięgną tak daleko, a chemia potrafi uszkodzić starą instalację. Do czasu przyjazdu serwisu warto ograniczyć zrzuty wody, w tym pralkę i zmywarkę.

Zasada jest prosta: instalacja wewnątrz mieszkania obciąża właściciela, a pion i poziomy wspólne - wspólnotę lub spółdzielnię. Granicą jest zwykle trójnik podejścia do pionu. Dlatego przy zgłoszeniach z bloków zaczynamy od ustalenia, gdzie dokładnie jest zator; inspekcja kamerą rozstrzyga to jednoznacznie i bywa podstawą rozliczenia między właścicielem a zarządcą.

Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-17:00 i w tych godzinach przyjmujemy zgłoszenia. Nocnego dyżuru nie prowadzimy i nie piszemy „24 godziny na dobę”, bo to byłaby nieprawda. Zgłoszenie złożone po godzinach odbieramy następnego dnia rano - zwykle wtedy też przyjeżdżamy.

Tak, jeżeli zlecenie obejmowało inspekcję. Nagranie z przejazdu przekazujemy klientowi razem z informacją o miejscu i metrażu usterki. Dla wspólnot i firm dokładamy protokół, który można wpiąć do dokumentacji budynku.

Pracujemy na terenie całego województwa opolskiego. Najczęściej jeździmy do Opola i powiatu opolskiego, Nysy, Kędzierzyna-Koźla, Strzelec Opolskich i Krapkowic, ale lista nie jest zamknięta - mapa w sekcji Zasięg pokazuje kierunki, nie granicę. Przy zgłoszeniu z dalszego krańca województwa mówimy wprost, kiedy realnie dojedziemy.

Tak, sześć miesięcy. Zakres gwarancji potwierdzamy na piśmie przy zleceniu, żeby było jasne, co obejmuje: naprawa i wykonana robocizna tak, naturalne zarastanie starej instalacji po latach - nie. Na instalacjach gazowych i elektrycznych pracujemy z uprawnieniami eksploatacyjnymi (E) i dozorowymi (D).