Nie mamy cennika z jedną kwotą za usługę, bo taka kwota byłaby albo za wysoka dla prostych zleceń, albo nieprawdziwa dla trudnych. Mamy za to trzy pytania, które decydują o cenie, i zasadę: kwotę słyszysz przed uruchomieniem sprzętu, nie po.
01 · Czynniki
Wszystko inne jest pochodną tych trzech pytań. Odpowiedź na nie zajmuje minutę przez telefon.
Syfon i podejście w mieszkaniu to najprostsza sytuacja. Pion w bloku wymaga dostępu do rewizji i pracy odcinkami. Przyłącze pod ziemią to studzienka, dłuższy odcinek i często kamera, zanim cokolwiek uruchomimy.
mieszkaniepionprzyłącze
Płukanie hydrodynamiczne rozlicza się od odcinka, nie od „wizyty”. Dwa metry podejścia i czterdzieści metrów poziomu piwnicznego to inna praca, nawet jeżeli objaw był ten sam.
metrydziesiątki metrówcały budynek
Tłuszcz schodzi ciśnieniem. Kamień wymaga głowicy obrotowej i cierpliwości. Korzenie to frez. Pęknięta rura to nie udrażnianie, tylko naprawa - i uczciwie mówimy o tym po inspekcji, zamiast płukać coś, co i tak nie będzie szczelne.
tłuszczkamień, korzenieuszkodzenie
02 · Typowe zlecenia
Widełki, nie kwoty. Wpisujemy je po potwierdzeniu przez klienta - nie wymyślamy cen, żeby wypełnić tabelę.
| Zlecenie | Co obejmuje | Widełki |
|---|---|---|
| Udrożnienie w mieszkaniu | Syfon, podejście, krótki odcinek; spirala albo ciśnienie | [WIDEŁKI - pytanie 18] |
| Płukanie pionu w bloku | Pion z rewizji, odcinkami, kontrola przepływu | [WIDEŁKI - pytanie 18] |
| Przyłącze z korzeniami | Inspekcja, frezowanie, płukanie, nagranie po | [WIDEŁKI - pytanie 18] |
| Inspekcja kamerą | Przejazd z zapisem, metraż, protokół | [WIDEŁKI - pytanie 18] |
| Przegląd cykliczny dla wspólnoty | Harmonogram, piony i poziomy, protokoły | Oferta po przeglądzie zerowym |
03 · Przebieg
Trzy pytania: gdzie, od kiedy, jaki budynek. Na tej podstawie podajemy widełki i mówimy, czy w ogóle trzeba przyjeżdżać z ciśnieniem.
Sprawdzamy, gdzie jest zator i co go zrobiło. Jeżeli potrzebna jest kamera, mówimy o tym przed jej użyciem.
Konkretna liczba, zanim uruchomimy sprzęt. Jeżeli w trakcie okaże się, że problem jest większy, zatrzymujemy się i rozmawiamy - nie dopisujemy pozycji po fakcie.
Z terminem dla firm i wspólnot. Z pozycjami, które odpowiadają temu, co ustaliliśmy w kroku trzecim.
04 · Uczciwie
05 · Pytania
[WIDEŁKI CEN - pytanie 18] Cena zależy od tego, czy zator jest w mieszkaniu, w pionie czy w przyłączu, od długości odcinka i od metody. Zakres podajemy przez telefon po opisie objawu, kwotę na miejscu przed uruchomieniem sprzętu.
[DOJAZD - pytanie 18] Zasadę podajemy przez telefon przy umawianiu wizyty, żeby nie było jej na fakturze jako niespodzianki.
[STAWKI POZA GODZINAMI - pytanie 18] Jeżeli zgłoszenie może poczekać do rana, mówimy to wprost - taniej dla Ciebie, a rura i tak nie ucieknie.
[PŁATNOŚĆ - pytanie 19] Wspólnoty i firmy dostają fakturę z terminem. Gotówki „pod stołem” nie ma w żadnym wariancie.
Minuta przez telefon albo dwie w formularzu. Kwotę usłyszysz na miejscu, zanim uruchomimy sprzęt.
