Przejdź do treści
Awaria kanalizacji? 602 109 222 Opole i powiat opolski · zgłoszenia pon.-pt. 7:00-17:00

Polityka prywatności

Krótko i konkretnie: jakie dane zbieramy przez formularze i telefon, po co, komu je powierzamy i jak długo trzymamy. Strona nie śledzi użytkowników i domyślnie nie ustawia żadnych plików cookies.

Wersja robocza do publikacji · obowiązuje od 2026-09-01

Treść polityki

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem danych osobowych jest Wik-Tym One Mateusz Czorniczek, ul. Huculska 4/1, Opole, NIP 7542783456, REGON 545553228. W sprawach danych osobowych można pisać na mcz130686@gmail.com albo dzwonić: 602 109 222. Firma nie powołała inspektora ochrony danych, bo skala przetwarzania tego nie wymaga.

2. Jakie dane zbieramy i skąd

Wyłącznie te, które sam podajesz w formularzach i w rozmowie telefonicznej. Strona nie profiluje użytkowników i nie łączy danych z zewnętrznych źródeł.

FormularzDanePo co
Zgłoszenie prywatneimię, telefon, opcjonalnie adres lub dzielnica, opis problemu, pilnośćoddzwonienie, wycena, umówienie przyjazdu
Zapytanie firmowenazwa firmy lub wspólnoty, osoba do kontaktu, telefon, e-mail, rodzaj obiektu, opisprzygotowanie oferty, kontakt w sprawie współpracy
Rekrutacjadane podane w wiadomości e-mail i w załączonym CVprzeprowadzenie rekrutacji na wskazane stanowisko

Każdy formularz ma pole-pułapkę niewidoczne dla ludzi (ochrona przed spamem) i minimalny czas wypełnienia. Nie zbieramy przez nie żadnych dodatkowych danych.

3. Na jakiej podstawie i jak długo

  • Zgłoszenie prywatne i zapytanie firmowe: działania przed zawarciem umowy i jej wykonanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz prawnie uzasadniony interes administratora w postaci obsługi zapytań i obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane zgłoszeń, które nie skończyły się zleceniem, usuwamy po 6 miesięcy. Dane ze zleceń przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku).
  • Rekrutacja: dane w zakresie wynikającym z Kodeksu pracy przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO, pozostałe dane podane dobrowolnie w CV - na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dokumenty usuwamy po zakończeniu rekrutacji, najpóźniej po 6 miesiącach, chyba że wyraziłeś zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach.
  • Kontakt telefoniczny: notatki z rozmowy (adres, objaw, termin) traktujemy tak samo jak zgłoszenie z formularza.

4. Komu dane są powierzane

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane do celów marketingowych. Powierzamy je wyłącznie podmiotom, bez których strona i obsługa zgłoszeń nie mogłyby działać:

  • Hosting strony i ochrona przed botami: Cloudflare, Inc. (Cloudflare Pages oraz Cloudflare Turnstile). Turnstile sprawdza, czy formularz wysyła człowiek; nie profiluje użytkownika i nie służy do reklamy.
  • Wysyłka wiadomości z formularzy: Brevo (Sendinblue SAS, Francja) - poczta transakcyjna, którą zgłoszenie trafia na skrzynkę firmy.
  • Przechowywanie plików CV: serwis nie przyjmuje żadnych plików - na stronie nie ma formularza rekrutacyjnego. CV przychodzi zwykłą wiadomością e-mail i żyje wyłącznie w skrzynce pocztowej administratora oraz u dostawcy tej skrzynki.
  • Statystyka odwiedzin: Google Ireland Limited (Google Analytics 4) - wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze. Bez zgody skrypt Google nie jest wczytywany, więc żadne dane do Google nie trafiają.
  • Widoczność w wyszukiwarce: Google Ireland Limited (Google Search Console) - narzędzie pokazuje nam zbiorcze statystyki wyników wyszukiwania i nie ustawia cookies u odwiedzających.
  • Biuro rachunkowe - w zakresie danych na fakturach.

Jeżeli któryś z dostawców przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, robi to na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Listę dostawców aktualizujemy w tym miejscu przy każdej zmianie.

5. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Zgodę na przetwarzanie możesz wycofać w każdej chwili; nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania. Wystarczy wiadomość na mcz130686@gmail.com. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu albo adresu e-mail nie mamy jak odpowiedzieć na zgłoszenie.

6. Cookies i statystyki

Dopóki nie klikniesz „Zgadzam się” w banerze na dole strony, nie zbieramy o Tobie żadnych statystyk i nie wysyłamy do Google ani jednego żądania. Nie jest to deklaracja na słowo honoru - da się to sprawdzić w narzędziach deweloperskich przeglądarki, w zakładce Sieć.

Google Analytics 4. Po wyrażeniu zgody uruchamiamy Google Analytics 4, żeby wiedzieć, ile osób odwiedza stronę, z jakich stron korzysta i które treści są przydatne. Narzędzie zapisuje w Twojej przeglądarce pliki cookies i przetwarza dane o korzystaniu ze strony, w tym skrócony adres IP (mamy włączoną anonimizację). Dostawcą jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Stosujemy Consent Mode v2: bez zgody wszystkie kategorie zgód są ustawione na „denied”, a skrypt Google w ogóle się nie wczytuje.

Zgodę można wycofać w każdej chwili - odnośnik „Ustawienia cookies” w stopce otwiera baner ponownie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania. Statystyki możesz też zablokować po swojej stronie, dodatkiem Google Analytics Opt-out albo blokując pliki cookies w ustawieniach przeglądarki.

Twój wybór zapisujemy lokalnie w pamięci przeglądarki (localStorage, klucz wiktym-zgody), żeby nie pytać przy każdej wizycie. To dane techniczne niezbędne do działania mechanizmu zgód - zostają na Twoim urządzeniu i nie trafiają do nas.

Google Search Console. Korzystamy z Search Console, żeby widzieć, jak strona wypada w wyszukiwarce. Narzędzie pokazuje nam wyłącznie zbiorcze, zanonimizowane statystyki fraz i kliknięć - nie ustawia cookies u odwiedzających i nie pozwala nam zidentyfikować konkretnej osoby.

Ochrona formularzy. Przy pierwszym kliknięciu w pole formularza wczytuje się Cloudflare Turnstile, który sprawdza, czy zgłoszenie wysyła człowiek. Narzędzie może zapisać w przeglądarce dane techniczne niezbędne do tej weryfikacji. Jest to plik niezbędny do działania usługi w rozumieniu prawa telekomunikacyjnego, więc nie wymaga zgody; nie służy do statystyki ani do reklamy i nie uruchamia się na stronach bez formularza.

Logi serwera. Niezależnie od zgód dostawca hostingu zapisuje standardowe logi (adres IP, czas żądania, adres strony) w celach bezpieczeństwa i utrzymania usługi. To uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

7. Klauzula informacyjna dla kandydatów do pracy

Administratorem danych podanych w zgłoszeniu rekrutacyjnym jest Wik-Tym One Mateusz Czorniczek (dane w punkcie 1). Zgłoszenia przyjmujemy wyłącznie telefonicznie i pocztą elektroniczną - na stronie nie ma formularza rekrutacyjnego. Dane przetwarzamy w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w zgłoszeniu. Podstawą przetwarzania danych wymienionych w art. 221 § 1 Kodeksu pracy (imię i nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje, przebieg dotychczasowego zatrudnienia) jest obowiązek prawny i działania przed zawarciem umowy; pozostałe dane, które zamieścisz w CV, przetwarzamy na podstawie Twojej zgody wyrażonej przez ich przesłanie.

Dane usuwamy po zakończeniu rekrutacji, najpóźniej po 6 miesiącach. Jeżeli chcesz, żebyśmy zachowali zgłoszenie na przyszłe rekrutacje, dopisz to w wiadomości - wtedy przechowamy je przez 6 miesięcy. Przysługują Ci prawa opisane w punkcie 5. Podanie danych w zakresie z Kodeksu pracy jest konieczne do udziału w rekrutacji; podanie pozostałych jest dobrowolne.

8. Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób przetwarzania danych - na przykład gdy dochodzi nowy dostawca. Data na górze strony mówi, która wersja obowiązuje.